Política de Privacidad — Clínicas
Información sobre el tratamiento de datos de las clínicas y sus profesionales · Versión 1.0 · Última actualización: julio 2026
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Medical Digital Solutions, S.L. («Vértika») — NIF: B-26644591 |
| Domicilio | C/ Marqués de la Ensenada, 16, Apto. 4, 28004 Madrid |
| Contacto de privacidad | privacidad@vertikaclub.com |
2. Qué datos tratamos
Tratamos datos identificativos del establecimiento (nombre de la clínica, CIF, domicilio, teléfono, email, web) y de las personas de contacto, datos de reputación digital, imágenes de las instalaciones, datos de facturación, y datos de los profesionales médicos (nombre, apellidos, especialidad, titulación, trayectoria y formación) aportados en el proceso de verificación.
3. Finalidades, bases jurídicas y conservación
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestión del contrato con la clínica | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) | Duración de la relación + plazos legales |
| Proceso de verificación y perfil | Ejecución del contrato, incl. fase precontractual (Art. 6.1.b) | Duración de la relación |
| Datos de profesionales médicos | Interés legítimo en la verificación de calidad (Art. 6.1.f) | Mientras el profesional figure en una clínica activa |
| Facturación a la clínica | Contrato y obligación legal (Art. 6.1.b y 6.1.c) | 5 años (fiscal) / 6 años (contable) |
4. Doble rol de la clínica en materia de datos
Respecto de los datos de los socios de Vértika a los que la clínica accede por el panel (nombre, apellidos, teléfono y nivel de membresía), la clínica actúa como encargada del tratamiento por cuenta de Vértika (Art. 28 RGPD), conforme al Contrato de Encargo del Tratamiento (DPA) suscrito. Respecto de su relación asistencial con el paciente y de los datos de salud que ella misma genere, la clínica es responsable independiente del tratamiento.
5. Información a los profesionales médicos (Art. 14 RGPD)
Los datos de los profesionales médicos se obtienen de la clínica, no directamente de ellos. Por ello, la clínica se obliga a informar a sus profesionales, antes de aportar sus datos a la plataforma, de este tratamiento (identidad del responsable, finalidades, base jurídica, conservación y derechos), conforme al artículo 14 RGPD, utilizando el texto informativo que Vértika facilite. Los profesionales pueden ejercer sus derechos ante Vértika en privacidad@vertikaclub.com.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
- Los datos se tratan por los proveedores tecnológicos de Vértika (encargados): AWS, Google/Firebase, Stripe, Twilio/SendGrid y Elevatec.
- Las transferencias a EE.UU. se amparan en el EU-US Data Privacy Framework (proveedores certificados) y en las Cláusulas Contractuales Tipo (2021) para Elevatec.
- El perfil de la clínica y de sus profesionales es visible para los socios en la plataforma, como parte del servicio contratado.
7. Conservación
Conservamos los datos durante la vigencia de la relación con la clínica y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables. Los datos de facturación se conservan 5 años (obligaciones fiscales) y la documentación contable 6 años.
8. Derechos
La clínica y sus profesionales pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@vertikaclub.com, acreditando su identidad. También pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
9. Seguridad y cambios
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, control de acceso, 2FA, copias de seguridad). Podemos actualizar esta Política de Privacidad; la versión vigente será la publicada en la plataforma.
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